Kanta-asiakasehdot

Näitä ehtoja sovelletaan kuluttaja-asiakkaiden ja Nanso Group Oy:n väliseen kanta-asiakkuutta koskevaan sopimussuhteeseen. Liittymällä kanta-asiakkaaksi hyväksyt nämä ehdot.

Liittyminen ja asiakastiedot

Kanta-asiakkaaksi voivat liittyä kaikki 18 vuotta täyttäneet henkilöt verkkosivustollamme tai Nanson omissa myymälöissä.
Kanta-asiakkuus on maksuton ja se on voimassa toistaiseksi.
Liittymislomakkeessa kysytyt tiedot tulee antaa oikein. Muistathan päivittää meille muuttuvat yhteystietosi.

Voit päivittää asiakastietojasi verkkokaupassa kirjautumalla jäsensivullesi.

Päivittämällä tietosi esimerkiksi syntymäpäivästäsi voit ansaita lisää kanta-asiakaspisteitä.

Tunnistautuminen kanta-asiakkaaksi

Nanso-myymälöissä kanta-asiakkuus varmennetaan kassalla asiakkaan nimen ja sähköpostiosoitteen perusteella. Verkkokaupassa kanta-asiakkaaksi tunnistaudutaan sähköpostilla ja salasanalla. Muistathan aina kirjautua, kun teet ostoksia verkkokaupassamme, jotta pisteet kertyvät ostoksistasi.

Kanta-asiakkuuden edut

Kanta-asiakkaana tehdyt ostokset kerryttävät pisteitä. 1 euro vastaa 1 pistettä. Voit ansaita pisteitä myös täydentämällä profiilisi jäsentililläsi.
500 pistettä oikeuttaa 25 euron etukoodiin.
Pisteet näkyvät jäsentililläsi ja päivittyvät heti ostoksen tehtyäsi. Jos palautat tuotteen, siitä ansaitsemasi pisteet vähennetään tililtäsi.
Pisteet säilyvät tililläsi 12 kuukautta ostoksesta.
Kanta-asiakkaanamme saat vaihtuvia, kanta-asiakkaille tarkoitettuja etuja, tiedon uutuuksistamme ja kampanjoistamme ensimmäisten joukossa sekä kutsuja tapahtumiin ja kanta-asiakaspäiville. Kanta-asiakkuuteen saattaa sisältyä myös muita etuja tai yhteistyökumppaneidemme tarjoamia etuja tai palveluita. Kehitämme kanta-asiakasohjelmaamme jatkuvasti.

Etukoodin käyttöehdot

500 pistettä oikeuttaa 25 euron etukoodiin.
Etukoodia voi käyttää yli 50 euron ostokseen ja vain normaalihintaisiin tuotteisiin.
Voit käyttää vain yhden etukoodin kerrallaan. Etukoodia ei voi yhdistää muihin tarjouksiin.
Etukoodia käyttäessäsi etu jaetaan tasaisesti ostoksesi normaalihintaisille tuotteille.
Palauttaessasi yhden tai useampia tuotteita etukoodilla maksetusta ostoksesta, saat rahasi takaisin summasta, jonka maksat kustakin yksittäisestä, normaalihintaisesta tuotteesta etukoodin käytön jyvittymisen jälkeen.

Asiakasviestintä ja henkilötietojen käsittely

Kanta-asiakkuuteen liittyvä viestintä tapahtuu pääosin sähköpostin, tekstiviestien ja verkkopalvelun välityksellä. Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt etu- ja asiakasviestinnän lähettämisen. Kanta-asiakkaalla on mahdollisuus kieltää tämä viestintä.
Nanso käsittelee kanta-asiakkaan henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön sallimalla ja velvoittamalla tavalla. Tietoja henkilötietojen käsittelystä ja kanta-asiakkaan oikeuksista on verkkosivuilla nähtävillä olevassa tietosuojaselosteessa.

Kanta-asiakkuuden päättäminen

Kanta-asiakas voi irtisanoa kanta-asiakkuutensa päättymään välittömästi milloin tahansa ilmoittamalla siitä sähköpostitse Nanson asiakaspalveluun. Mikäli kanta-asiakas väärinkäyttää kanta-asiakasjärjestelmää tai syyllistyy muutoin näiden ehtojen tai tiettyjä etuja tai sisältöjä koskevien mahdollisten erityisten ehtojen rikkomiseen, Nanso Group Oy:lla on oikeus irtisanoa kanta-asiakkuus ilman irtisanomisaikaa.