Teknologia muuttuu, arvomme eivät

Näin hyödynnämme tekoälyä Nansolla avoimesti ja harkitusti

Tekoäly osana vastuullista yritystoimintaa
Digitalisaatio ja tekoäly muuttavat maailmaa ympärillämme. Samalla ne avaavat uusia mahdollisuuksia myös luovaan työhön, suunnitteluun ja sisällöntuotantoon. Me Nansolla suhtaudumme uuteen uteliaasti, mutta harkitusti. Haluamme sitoutua avoimuuteen ja kertoa, miten hyödynnämme tekoälyä osana toimintaamme. 

Valikoimakehityksen uudet apurit
Pitkäikäisten ja ajattomien tuotteiden suunnittelussa yhdistyvät laadukkaat materiaalit, laatu ja istuvuus sekä harkitut päätökset siitä, mitä valmistamme ja kuinka paljon. Suunnittelun ja ostotoiminnan tukena olemme siirtyneet käyttämään työkalua, joka analysoi ja ennakoi dataa tekoälyavusteisesti. Sen avulla pystymme tekemään harkitumpia ostopäätöksiä ja muodostamaan valikoiman, joka palvelee asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Työkalun tekemät analyysit ovat ehdotelmia, mutta lopullisen analyysin ja päätöksen tekee aina ihminen.

Aitous on meille tärkeää
Nanson toiminnan ytimessä ovat laatu, luottamus ja aitous. Samat periaatteet ohjaavat myös tekoälyn käyttöämme. Vaikka tekoäly tarjoaa meille uusia mahdollisuuksia, ei sen käyttö korvaa ihmistä ja omaa taitavaa tiimiämme. Käytämme tekoälyä työkaluna harkitusti ja aina niin, että kaikki julkaistavat kuvat, tekstit ja muu sisältö tarkistetaan huolellisesti ennen julkaisua. 

Läpinäkyvyys on toimintamme perusta
Pidämme tärkeänä, että asiakkaamme tietävät, milloin tekoälyä on käytetty osana sisällön toteutusta. Jos verkkokaupassamme julkaistussa kuvassa on hyödynnetty tekoälyä esimerkiksi henkilön tai miljöön luomisessa, kerromme siitä sisällön yhteydessä. Myös sosiaalisen median kanavissamme merkitsemme tekoälyllä tuotetut kuvat silloin, kun kuvassa esiintyy tekoälyllä luotu henkilö tai ympäristö.

Luotettavat tuotekuvat ovat etusijalla
Verkkokauppamme tuotekuvien ja -tekstien ensisijainen tehtävä on antaa mahdollisimman totuudenmukainen kuva tuotteesta ja auttaa asiakasta tutustumaan tuotteeseen mahdollisimman realistisesti. Tekoälyn hyödyntäminen ei muuta tätä peritaatetta: huolehdimme siitä, että tuotteiden värit, kuosit, materiaalit ja muut olennaiset ominaisuudet vastaavat mahdollisimman hyvin todellista tuotetta. 
Tavoitteemme on tarjota asiakkaillemme luotettava ja totuudenmukainen kuva tuotteistamme.

Teknologia muuttuu, arvomme eivät
Tekoälyn mahdollisuudet muuttuvat jatkuvasti, jonka vuoksi seuraamme aktiivisesti sekä teknologian kehitystä että sitä koskevaa sääntelyä. Samalla pidämme kiinni meille tärkeistä periaatteista: avoimuudesta, vastuullisuudesta, laadusta ja asiakkaiden luottamuksesta. 

Uskomme, että vastuullinen tekoälyn käyttö ei tarkoita vain uusien työkalujen hyödyntämistä, vaan myös sitä, että kerromme niiden käytöstä avoimesti ja varmistamme, että lopullisen arvion tekee aina ihminen.