
Nanso ja Menddie yhteistyöhön tuotteiden korjauksissa
Tuotteemme on suunniteltu kestämään sekä laadullisesti että ajallisesti. Vaatteidemme mahdollisimman pitkä käyttöikä on yksi tärkeä osa suunnittelufilosofiaamme. Olemme aloittaneet yhteistyön Menddie korjauspalvelualustan kanssa ja jatkossa käytämme reklamaatiotilanteissa tuotteidemme korjauksissa Menddien korjauspalveluja.
Tilanteessa, jossa korjaus todetaan aiheelliseksi, prosessi on helppo: asioituaan ensin Nanson asiakaspalvelun kanssa asiakas saa sähköpostiinsa korjaustilauksen ja lähetyksen aktivointikoodin. Tämän jälkeen hän voi postittaa korjattavan tuotteen maksutta Matkahuollon kautta, ja korjattu tuote palautuu noin viikossa. Arvioimme tapauskohtaisesti, kuuluuko tuotteen korjaus Nanson vastuulle ja voidaanko tuote korjata. Arviointi ja korjauksen tilaaminen tehdään asiakaspalvelumme kautta.
Vaatteiden korjaaminen oli aiemmin historiassa yleistä, mutta arvostus ja taito ovat vuosien saatossa hiipuneet. Merkkejä vaatteiden korjaamisen ja muokkaamisen paluusta on kuitenkin tullut ilahduttavasti viime vuosina. Vaatteen korjaaminen on myös kannanotto vaatteen arvostuksen puolesta, korjaamalla välität. Ei pidä unohtaa, että suurin ja helpoin vastuullisuustekomme on, että käytämme vaatteitamme pidempään. Käyttämällä tuotteen korjauspalvelua on monta positiivista vaikutusta: rahaa ja resursseja, joita uuden vaatteen valmistaminen vaatii, säästyy, ja lisäksi paikallinen palveluntarjoaja työllistyy.


